找回方法：如果是寬帶賬號密碼忘了可以撥打客服電話轉接人工客服查詢，攜帶辦理寬帶時的身份證去營業廳查詢。
也可以把線直接連到電腦上，開啟寬帶連接程序進行撥號，觀察電腦能不能上網，能上網檢視撥號程序寬帶連接，儲存記錄資訊來找回寬帶賬號密碼。或者賬號在寬帶連接程序可以看到，下載ADSL密碼檢視器開啟可以看到密碼了，不能上網請聯繫運營商查詢
不要着急，可以多試一下常用密碼，大多數人設定密碼一般都是設定的常用密碼。
注意密碼中字母的大小寫或者全形半角問題， 還可以先把密碼輸入到記事本上，然後一個一個的試一下。希望能幫到你
