1、檢查是否有待更新 當有待更新時，可能會出現“Windows無法獲取設備列表”錯誤。
要檢查是否是這種情況，請按Windows鍵+ Q熱鍵並在Cortana中輸入“update”。
然後選擇檢查更新以開啟下面顯示的視窗，其中提供了更新詳細資訊。
如果有待更新，請重新啓動Windows，然後在安裝更新後嘗試安裝打印機。
2、刪除SoftwareDistribution檔案夾 許多用途已確認刪除SoftwareDistribution檔案夾修復了“Windows無法獲取設備列表”錯誤。
因此，這可能是該錯誤消息的最佳解決方案
請遵循以下準則擦除SoftwareDistribution檔案夾。
--首先，使用Windows鍵+ R鍵盤快速鍵開啟“執行”。
