天貓客服聊天怎麼撤回

天貓客服聊天可以撤回消息，首先，買家親自取消投訴，天貓客服會覈實情況，在48小時後就能撤銷處罰了。如果舉報還是在處理中，還未做出處理結果的時候，舉報方可以透過舉報入口自辦取消舉報報除盜用圖片以及商品侵權外，都不可以進行撤銷。

其次。尚在處理期的投訴，可由投訴方登陸“我的淘寶”-“信用管理”-“我作出的投訴舉報”中，進行撤銷操作。對於已處理結束的，則需由投訴發註冊郵箱發信件至客服郵箱，告知具體事宜申請撤銷