1、液晶電視外屏完好，內屏卻爆裂的情況並非個案，電壓不穩定、或電視受潮造成電路短路都有可能造成損壞。
2、因爲樹脂外屏抗壓能力大於液晶屏幕，也存在人爲破壞液晶屏，卻沒有在外屏幕上留下痕跡的可能。
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二、海信電視機屏幕開裂故障維修
1、如果電視機購買時間在7天內，則可以直接聯繫電視機的售後服務申請退貨如果購買時間超過7天但在15天內，可以聯繫電視機的售後服務申請換貨
2、如果已經過了退換期但仍在保修期內，建議用戶聯繫電視機的售後進行保修 - 般非人爲損壞的可以免費保修，人爲損壞的則需要自費維修
3、如果已經過了保修期，屏幕破損不嚴重，電視機仍能正常顯示和正常使用，-般建議不用處理、繼續使用即可如果破損嚴重導致電視機無法正常使用，用戶可以考慮換屏或者購買新機使用，因爲液晶電視機的屏幕價格與整機的價格相差無幾。
