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回溯決策理論核心內容:決策貫穿於整個管理過程,決策程序就是整個管理過程
決策的過程
1:診斷問題,識別機會
2:識別目標
3:擬定備選方案
4:評估備選方案
5:作出決定
6:選擇實施戰略
7:監督和評估
概念說白了就是概括一般的事物得出本質的特點。例如:黑兔,黑布,煤等概括得出“黑”這個概念。
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