1.手機號碼丟失後可以借親戚的手機撥打10000的客戶人工專線進行掛失（聯通用戶撥打10010移動用戶撥打10086）透過網上營業廳進行掛失，申請透過攜帶有效身份證件到當地營業廳進行掛失.
2.對手機掛失後，營業廳會針對的收取掛失費用。收費標準請檢視網上營業廳，如果手機裏面還有費用，在掛失後會收取一定的費用，但是手機欠費，在3個月內不交費會被銷燬掉號碼。
3.拿着自己的身份證到當地的營業廳辦理補卡手續，大概十幾分鍾就可以辦好了。
4.如果掛失的時候提供沒有服務密碼而是透過五個聯繫人電話號碼掛失的話，那麼補辦卡的時候也同樣需要這些聯繫人的電話號碼。補卡需要10元錢的補卡手續費用和設定手機卡的服務密碼。
