1、針對集線器端口上的電涌警告：在“設備管理器” — “通用串行總線控制器”—“USB Root Hub”—“電源”中可以看到，正在使用的USB設備的耗。由於頻繁的插拔USB設備，或在USB設備傳輸數據時將其拔出，此時容易造成USB接口的瞬時電流過大，從而報錯。平時注意安全地卸載USB設備就不會有問題。
2、確認USB驅動程序安裝正確無誤。
3、USB-IF規定USB端口提供的電源是5V/500mA，但目前不少外設所需電源超過此標準。尤其是外置硬盤盒或移動硬盤等設備，使用時很容易出現此情況。有時使用了USB處長線，或同時使用多個USB設備，也可能造成USB供電不足。 針對移動硬盤發出咔咔聲：USB設備的供電需求超過了500mA，此時點擊USB圖標後再選擇“復位”，USB設備有可能被正確識別並使用，但如果仍不能使用。 可以爲USB設備接上專用的變壓器採用從電腦PS/2口與USB口的取電方式增強供電更換USB硬盤盒或換用低轉速的硬盤 使用雙USB插頭供電的USB硬盤盒不使用USB延長線，USB設備應插在機器後面的USB接口以避免信號衰減 不要同時使用多個USB設備，一般可以解決該問題。另外還可以透過加裝一個有源USB HUB解決這個問題。
集線器端口上的電涌怎麼解決
（圖片來源於互聯網）
二、鼠標和鍵盤失靈了
原因一：主板沒有通電
這種原因下，只需要重啓電腦就可以了，如果不能解決，就證明不是這個原因了。
原因二：設定錯誤
在電腦上點擊“控制面板”，在“系統”裏面選擇“硬盤”，接着選擇“通用串行總線控制器”，找到“USB ROOT HUB”選項後雙擊，然後進入“電源管理”選項卡，將“允許計算機關閉這個設備以節省電源”選項前面的對號去掉，最後點擊“確定”退出即可。
原因三：USB接口鬆動或是接觸不良
這個需要檢查鼠標和鍵盤的USB接口是否插好，鬆動或者接觸不良都可能造成鼠標和鍵盤失靈，這裏需要重點檢查的是前置USB接口是否插好，因爲前置USB接口與主板接線很可能接錯，如果不行，再檢查後置USB接口。
原因四：電腦驅動有問題
針對這個原因，我們可以將電腦的驅動卸載後重新安裝，或者下載驅動精靈等工具軟件進行檢測可修復，問題可能就會解決。
原因五：USB串口與電腦主板不匹配
這個原因往往是針對新買回的鼠標和鍵盤，如果新鼠標和鍵盤的USB串口與電腦主板不匹配，二者就不能正常工作，我們可以更換其他鼠標和鍵盤進行測試，如果原因確定，鼠標就要重新購買，而鍵盤只需要拿去維修點檢測維修即可。
原因六：電腦中毒
電腦中毒後，病毒也可能阻止鍵盤和鼠標正常工作，這個時候，我們要在開機時長按F8使電腦進入安全模式，然後用殺毒軟件對電腦進行殺毒，問題就能解決了。
