直播視頻連接失敗解決方法如下:
1、切換網絡重新登陸檢視：手機端WIFI和手機流量都嘗試電腦端點擊左上角頭像旁的下拉框-【設定】-【網絡檢測】檢查網絡是否有問題。
2、覈實釘釘是否是最新版本：【手機釘釘】-消息頁面【頭像】-【設定】-【關於釘釘】【電腦釘釘】-點擊左上角頭像旁的下拉框-【關於釘釘】。
3、若還是不行，請在【手機釘釘】-消息頁面【我的】-【客服與幫助】-【故障提交】，備註問題截圖，釘釘版本號，電腦型號、出現問題的手機號碼等資訊，詳細描述問題，後續有相關處理人員幫助覈實，後續請關注釘小蜜的消息回覆或者故障處理進度查詢。
