當前位置:聚美館>智慧生活>數碼>

怎麼投訴聯通網絡

數碼 閱讀(1.25W)
怎麼投訴聯通網絡

1、

可以嘗試撥打中國聯通客戶服務熱線“10010”或登入聯通官方網頁()投訴所發生的問題。大家可以在打通10010之後,跟智能客服機器人說“投訴建議”,其會幫忙轉接到人工電話客服又或是在聯通官方網站,找到並點擊主頁面右邊的“客服”功能鍵,透過在線人工客服進行反映。

2、

撥打【10015】由中國聯通公司提供的消費者服務專線。10015是專用於解決聯通客戶的業務投訴問題的,要是用戶在營業廳、10010熱線等自助渠道中未能如願解決所提出的正當訴求的時候,可直接撥打10015熱線電話找人工客服反映。

3、

撥打電話12315消費者投訴舉報專用號碼或者透過“全國12315平臺”進行投訴。