1、手機卡停機未超過24小時，這種情況直接透過網上充值、手機充值以及到營業廳充值即可解決。只要手機有話費餘額，就能馬上恢復。
2、手機卡停機超過24小時，這種情況充值以後手機不會馬上恢復，需要等運營商重新開通服務功能，般不會超過24小時，也可以拔打運營商客服電話催促辦理開通。
3、手機卡停機超過兩個月而未滿三個月，這種情況需要本人持身份證原件到營業廳辦理繳納欠費手續，然後申請重新開通服務。
4、手機卡停機超過三個月，這種情況也需要本人到營業廳繳納欠費，同時該手機卡已被註銷，需要重新申辦一張新的手機卡。
