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淘寶手機售後如果是是簡單的質問題這種情況,你可以到當地的售後點去進行維修,在售後期內是免費的,但如果是硬件問題,比方說需要更換喇叭,屏幕等。需要去更換配件,這種情況的話是需要去進行返廠或者是郵寄等方式進行修理,那麼這種情況就需要支付費用。
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