若您的手機在使用過程中出現卡頓、執行速度緩慢、有時沒反應等情況，建議您：
1、嘗試重啓設備。 溫馨提示：若手機長時間卡住不動導致無法使用，先不要着急，請同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上可以重啓設備哦！
2、結束後臺程序。若後臺程序較多，會影響手機執行速度。
3、內存不足導致，請刪除不必要的檔案或程序。
4、第三方軟件卡頓，建議重新安裝其他渠道版本嘗試。
5、嘗試恢復出廠設定，恢復時，請務必提前備份重要數據。 若上述方法均無效，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫您處理。
