1、首先我們上 蘋果 的官方網站將ITUNS 11給下載下來，記得去官方下載最新的正式版，一些小網站的不要去下。下好後直接給安裝。
2、我們按住IPAD頂部的電源鍵將IPAD給關機，記得要徹底關完機。將數據線插在IPAD上，按住HOME，按緊，將另一端給插在電腦的USB口上。這時IPAD會出現恢復模式。
3、插上去後，電腦會提示IPAD驅動電腦給裝上，我們在桌面開啟ITUNS。ITUNS提示我們已進入IPAD恢復模式，我們點“恢復IPAD”，彈出對話框，我們點“恢復並更新”。
4、ITUNS開始恢復IPAD上的軟件，期間IPAD將會重啓，並有進度條提示。
1、 如果iPad設備有設定iCloud賬號，可以使用iCloud官網重置密碼
2、 如果iPad設備沒有設定iCloud賬號，則可以使用iTunes來重新恢復iPad，恢復的過程中可以設定新的密碼。
