1、 如果後臺程序過多，或是有異常程序常駐後臺可能會影響到觸屏效果，建議透過一鍵加速或清理後臺程序後再嘗試
注：請檢查是否安裝"一鍵鎖屏"類應用，部分第三方"一鍵鎖屏"類軟件會與系統自帶的鎖屏產生衝突，導致出現亂跳的現象，如跳到鎖屏介面等情況，建議卸載第三方"一鍵鎖屏"等類型的軟件
2、手指或屏幕有液體或污漬都會影響觸屏靈敏度，建議用清潔的乾布清理後再嘗試，屏幕是電容屏，如果沾上水等液體，因爲水的可導電特性，當水接觸到屏幕，手再去摸，電流就會被影響，所以屏幕觸摸位置的計算就會存在不準確的情況，容易出現屏幕漂移的現象
3、 如果使用了非原裝貼膜，可能會影響到觸屏效果，建議移除貼膜嘗試或前往客戶服務中心重新貼膜
4、 如果使用了非標配充電器，可能會在手機充電時對手機觸屏功能產生影響，建議使用標配的充電器和數據線充電。
手機充電的時候屏幕亂跳的原因可能是：
1、充電器和數據線與機身不匹配。
2、手機可能進水了。
3、可能是手機屏幕保護膜有異物。
4、可能是手機的屏幕損壞了。
5、也有可能是手機系統出現了問題。
該答案適用於蘋果、華爲、小米、OPPO等大部分品牌的手機型號。
手機充電的時候屏幕亂跳怎麼辦，解決方法如下：
儘可能使用品牌原裝充電器和數據線將手機關機，放置在通風處晾曬找一塊柔軟的棉布料弄溼再擰乾，然後擦拭屏幕也可以去售後或者客服那換一個新的屏幕。
充電時應注意以下幾種情況：
使用時需注意手機剩餘電量，不可完全用完手機的電量再進行充電，否則會對電池壽命造成嚴重影響新手機充電時，一般情況下儘量使用手機原裝充電器進行充電不要經常使用移動電源、汽車和電腦給手機電池充電。如果長時間充電的電壓電流不穩定，有可能會損壞手機電池在常溫環境下給手機電池充電，儘量不要在溫度大於四十五度和低於零度的環境下給手機電池充電。
可以透過以下方法操作：1. 建議您儘量不要在充電時使用手機。2. 如果必須在充電時使用手機，建議您使用原裝充電器，並將手機保護殼取下後使用。溫馨提醒：手直接接觸手機時可以保證人體與手機導通，起到降低干擾的效果。3. 如果您使用了鋼化膜，建議去除，或者使用原廠保護膜。溫馨提醒：貼膜不宜過厚，否則會影響觸摸靈敏度、指紋以及顯示效果，建議更換厚度不超過0.2毫米的貼膜或更換官方保護膜
