雙子星網絡異常的原因是：
1、可能是因爲手機所在的網絡信號不好，可以換另外一個地方再上網。
2、手機網絡設定沒設定好，可以換另外一個接入點來上網，比較原來用CMNET來上網，可以換成用CMWAP接入點來上網。
3、可能寬帶欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
原因有：
1、wifi本身問題，可能wifi未正常連接，導致無法上網。
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬帶欠費，導致無法上網。
4、wifi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了wifi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接wifi試試能否上網，排除wifi本身問題。 2、重啓一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設定，然後重新撥號上網，並根據設定向導重新設定wifi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。 3、聯繫一下寬帶客服，確認寬帶賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬帶，然後再撥號連接試試。 4、如wifi名字包含中文，建議修改爲英文或者英文加數字的組合再進行連接。 5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設定或者刷機看看能否解決問題。
