1、進入“設定”頁面進行手機的格式化。
（1）首先點開手機的設定，進入手機設定頁面
（2）進入頁面後，點擊“全部設定”，在新的頁面中找到“備份和重置”選項，點擊進去
（3）這時可以看到“恢復出廠設定”選項，點擊。
（4）如果想把手機的內容全部清乾淨的話，可點上“格式化內部存儲空間”，然後再點擊一下“重置手機”按鈕，就可以進行手機的恢復出廠設定。
2、進入手機的recovery模式，清除數據恢復出廠設定。將會是手機恢復至出廠狀態，手機上的個人數據都會丟失，注意：如果SD卡上有重要資料也請在操作前將SD卡移除出手機。
（1）手機關機後，同時按下電源電源鍵和音量+鍵，音量—不放，停留大概10S
（2）等到手機亮後就可以放開，這裏就會進入手機的recovery模式如果沒有，請重複步驟1。
（3）可以透過音量鍵的+和-來選擇各個選項，也可以直接用手指點擊我們要選擇的選項“wipe data/factory reset”，即“清除數據恢復工廠設定”，按電源鍵確認。
（4）完成第3步後，再點擊“Yes--delete all user data”選項， 等待一段時間至出現一下畫面，選擇“reboot system now”重啓手機，按電源鍵確認。最後等待到手機重新啓動進入系統即可。
