解決該問題的方法及步驟：
1、 首先把檔案背面朝上，放到打印機檔案放置欄（左上角貼邊）。然後蓋上壓板，啓動掃描按鈕。
2、 接下來按下鍵盤Win鍵（鍵盤左下方Ctrl鍵與Alt之間的那個鍵），下拉“開始選單”，並找到“Windows 附件”。
3、 點擊“Windows 附件”，接着點擊裏面的“Windows 傳真和掃描”。
4、 在傳真和掃描頁面點擊上面的“新掃描”就會看到打印機所掃描到的檔案。
5、 或者雙擊桌面上“我的電腦”圖標，在“我的電腦”中找到“我的文檔”檔案夾裏找到一個叫“已掃描的文檔”或以當天日期命名的檔案夾，裏面就是您掃描的東西。
資料拓展：
打印機(Printer) 是計算機的輸出設備之一，用於將計算機處理結果打印在相關介質上。衡量打印機好壞的指標有三項:打印分辨率，打印速度和噪聲。 打印機的種類很多，按打印元件對紙是否有擊打動作，分擊打式打印機與非擊打式打印機。
按打印字元結構，分全形字打印機和點陣字元打印機。按一行字在紙上形成的方式，分串式打印機與行式打印機。按所採用的技術，分柱形、球形、噴墨式、熱敏式、激光式、靜電式、磁式、發光二極管式等打印機。
打印機是由約翰·沃特、戴夫·唐納德合作發明的。將計算機的運算結果或中間結果以人所能識別的數字、字母、符號和圖形等，依照規定的格式印在紙上的設備。打印機正向輕、薄、短、小、低功耗、高速度和智能化方向發展。
互聯網絡的飛速發展，有人預言無紙時代即將來臨，打印機的末日已到。然而全球紙張消費量每年以成倍的速度在增長，打印機的銷量以平均接近8%的速度在增加。這一切都預示着打印機不但不會消失，而且會發展越來越來快，應用的領域越來越寬廣。
從1885年全球第一臺打印機的出現，到後來各種各樣的針式打印機、噴墨打印機和激光打印機，它們在不同的年代各領風騷，今天讓我們尋覓歷史的足跡，從技術、品牌與產品、應用市場及目標消費者三個方面，回顧噴墨打印機的光輝歷史，同時對噴打未來的發展趨勢作簡單分析。
