1、更改手機設定。可能是平時在擺弄手機的時候，自己不小心更改了手機設定，把外放模式更改了聽筒模式。進入手機設定，重新更改外放模式。不同的手機設定會不同，根據自己手機的具體情況進行設定一下。
2、耳機微動開關失效。建議反覆插入再拔出耳機（快插快拔）的方法，嘗試是否能恢復。
3、手機潮溼。平時不小心的時候，手機受到了水氣或者進水，導致手機潮溼，造成接觸不良。用風筒對着手機耳機插孔吹一吹，就可以了。
4、檢視耳機插孔金屬片是否錯位。檢視一下耳機插孔的金屬片是否錯位，或者有氧化現象，造成的接觸不良。用細小的物品將其撥回，如果有氧化的現象，用東西擦拭一下。
5、手機殺毒。手機出現病毒，也會導致手機沒有聲音的情況，對手機進行殺毒，看看是否有效果。
6、關啓手機。透過關機再開機，或者恢復出廠設定的辦法，看看是否可以恢復。
