1、沒號了：
網上掛號預約不了可能是預約的那天這個醫生的號已經預約滿了，所以預約不了，建議患者更換預約時間或者掛其他醫生的號。
2、醫院沒有開通該項業務：
如果想要就診的醫院比較小，沒有開通網上掛號的業務，患者也是想進行網上掛號也是預約不了的，只能到該醫院線下進行掛號。
3、網絡問題：
如果患者進行網上掛號的設備網絡信號較差，可能會導致患者點了預約掛號後仍然沒有掛上號的情況，所以會導致預約不了。還有一種比較特殊的情況是想掛的號其實已經沒有了，但是因爲網絡延遲導致預約掛號的頁面顯示還可以預約，此種情況也是預約不了的。建議患者更換信號比較好、網速比較快的網絡，可以儘量避免此種問題。
4、醫院的掛號系統問題：
1、如果醫院的掛號系統出現問題，可能會導致網上掛號時預約不了，此種情況比較少見。患者自己是解決不了這個問題的，此時只能到醫院門診進行諮詢、掛號。
醫院沒開通手機預約掛號。
1、開啟微信——找到“錢包”——進入錢包——點擊“城市服務”。
2、選擇騰訊健康掛號——搜尋需要掛號的醫院——選擇所需掛號的科室
3、根據時間選擇預約掛號的時間下面，可掛號的醫生
4、填寫手機號碼，輸入驗證碼後，進入預約掛號頁面，接收驗證碼，輸入後，點擊提交。
