沒辦理身份證的兒童購票流程：開啟手機鐵路12306app， 選擇出行日期、車次，點擊選擇乘車人，勾選乘車成年人的資訊前面的方框，點擊添加隨行兒童，點擊右上角的完成，點擊提交訂單，支付票款即可購票成功。
已辦理身份證的兒童購票流程：開啟手機鐵路12306app， 選擇出行日期、車次，點擊選擇乘車人，點擊添加乘車人，根據提示添加兒童的身份資訊，點擊下一步，根據提示完成身份覈驗，然後勾選乘車成年人與兒童身份資訊前面的方框，點擊右上角的完成，點擊提交訂單，支付票款即可購票成功。
兒童超過一米二需要購買兒童票，超過了一米五就要購買成人票了。沒有身份證的話不能手機上購票，只能用戶口本去視窗購買。
