根據描述建議您按以下步驟操作:
1、重啓後嘗試
2、檢視手機是否有系統推送通知,若有,將手機更新到最新系統版本。
3、備份數據(聯繫人、短信、照片等),恢復出廠設定嘗試。若問題依然存在,建議您攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
根據描述建議您按以下步驟操作:
1、重啓後嘗試
2、檢視手機是否有系統推送通知,若有,將手機更新到最新系統版本。
3、備份數據(聯繫人、短信、照片等),恢復出廠設定嘗試。若問題依然存在,建議您攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。