PUK碼稱個人解鎖碼，用於解除PIN碼，在SIM卡出廠時已設定，用戶無法更改。
買手機卡時，SIM卡原本附着的大卡片上，一般會印有PUK碼，是用塗層覆蓋的，刮開即可看到。
當手機SIM卡被鎖，並提示輸入PUK碼時，千萬不要亂輸入密碼，因爲PUK碼只有10次輸入機會，10次都輸錯的話，SIM卡將會被永久鎖死，也就是報廢，報廢后只能到營業廳補辦SIM卡。
如果那張大卡已經找不到了，PUK碼可以在營業廳得到。
如果手機設定了PIN碼，在開機時就會提示輸入PIN碼，如果輸入三次錯誤的PIN碼，SIM卡就會被鎖，需要輸入PUK碼來解鎖。
