進入Windows設定後依次點擊【更新與安全】-【恢復】-【重置此電腦】-【開始】根據實際情況選擇【保留我的檔案】或者【刪除所有內容】，選擇【僅刪除我的檔案】或【刪除檔案並清理驅動器】，完成後確認並點擊【重置】按鈕。
具體方是：
1、在Acer電腦桌面右鍵點擊左下角【開始選單按鈕】，選擇【設定】。
2、進入Windows設定後依次點擊【更新與安全】-【恢復】-【重置此電腦】-【開始】。
3、根據實際情況選擇【保留我的檔案】或者【刪除所有內容】，選擇【僅刪除我的檔案】或【刪除檔案並清理驅動器】。
5、完成後確認並點擊【重置】按鈕，電腦自動重啓並進入恢復出廠設定程序，等待電腦完成重置即可。
