同時按住control art delete三個鍵。重新啓動電腦，讓電腦上的所有執行程序重新的關閉並啓動即可解決問題，電腦桌面變白死機的狀況。
一、設定問題
1、按ctrl+shift+esc鍵，開啟“任務管理器”，找到進程，將其結束掉。
2、然後點擊選單欄中的“檔案”——新建任務，輸入，重新開啟外殼shell進程，看問題是否解決。
3、如果不能解決問題，請重啓一下系統，看問題是否解決，如果都不能解決白屏問題，則考慮硬件故障。
二、硬件問題
一般白屏硬件問題多數是顯示器的故障，往往是顯示器的屏線連接鬆動或者壞掉導致的，如果有一定的計算機知識，可以去電腦城買根屏線換上，否則建議去售後或者電腦維修中心，讓專業人士進行處理。
這是因爲Windows圖標快取出了問題。
一、 首先右擊桌面空白處選擇“屬性”，切換到“外觀”選項卡，點“進階”，在“項目”框的下拉列表中選擇“圖標”，改變一下圖標的大小，然後再變回原設定即可。這樣系統就會自動清空並重建快取中的數據。二、
⑴、系統圖標快取受損。如果是 WinXP可透過刪除 Documents and Settings你的用戶名Local SettingsApplication Data 下的隱含檔案 並重新啓動系統的方法，重建圖標快取。如果是 Win2k/ME/98 之類，圖標快取是 Windows 目錄下的 Shelliconcache 檔案，沒有副檔名。同樣也是刪除後重啓即可重建。
⑵、誤刪除了 %SystemRoot%installer 下的檔案。如果系統還原留有還原點，可嘗試恢復。如果沒有用系統還原，可嘗試修復式安裝系統。
