有部分用戶稱近期有收到關於12381的資訊，第一次接觸這個號碼，那麼，12381是什麼電話？是不是官方的號碼？12381給我發短信是什麼意思？
12381是什麼電話
12381是以工業和資訊化部機關名義提供對外政務資訊服務的公共服務電話平臺，主要透過人工話務和部長信箱留言等方式受理並辦理公衆就工業和資訊化部相關工作提出的諮詢、建議和投訴。
12381於2017年9月5日開通試執行，2018年9月5日正式開通執行。
2020年9月9日，工信部宣佈，將把電信服務投訴熱線和網絡不良與垃圾資訊舉報熱線整合到工信部公共服務電話平臺12381熱線。 以12381系統及通信平臺爲基礎，透過整合12381、12300、12321三條政務熱線，實現“一號對外”，同步上線7×24小時智能在線諮詢服務。
2021年7月14日起，國家反詐騙中心與工信部反詐中心將聯合向公衆免費推送反詐預警短信。
12381給我發短信是什麼意思
工信部和公安部提醒：收到來自12381短信，你可能正在被詐騙！當用戶接收到12381涉詐預警勸阻短信時，說明正遭受網絡詐騙侵害，應提高警惕，停止與短信中提示的涉詐號碼進行聯繫，及時終止與詐騙分子聯繫或止付資金，切實降低被詐騙風險。 如有疑問可撥打公安機關110、96110號碼進行諮詢。
