1、騰訊視頻問題:
當騰訊視頻服務器出現了故障,或者某些原因時,都有可能會導致騰訊視頻的彈幕出現故障,需要等待官方修復後才能解決該問題
2、網絡問題:
如果當前網絡情況不佳時,也會出現彈幕開關開啟後,但是卻沒有彈幕的情況,建議連接其他網絡再次嘗試
3、彈幕問題:
有可能是當前觀看的視頻本身沒有用戶發送彈幕,如果觀看次數、人數不多,沒有彈幕是正常情況,如果是熱門大劇但是沒有彈幕,要麼是大家發佈的彈幕不符合彈幕禮儀規則,要麼就是出現了故障
4、開關未開啓:
在檢視彈幕異常之前,確保自己的彈幕開關是開啓的,檢查是否開啓,然後再進行異常問題判斷,根據問題來解決無彈幕情況。