將防火牆關閉即可解決不能上網的問題，具體解決方法如下：
1.首先需要開啟控制面板。
2.在彈出的控制面板主頁中，選擇第一項系統和安全，點擊並開啟。
3.進入後，將會看到第二項爲Windows防火牆，單擊此處便可進入。
4.進入防火牆之後將看到這樣的介面，可以透過“更改通知設定”來選擇是否開啓防火牆，也可以透過進階設定來對防火牆經行更加系統的更改。
防火牆阻止電腦上網，有三種解決方法。
第一卸載防火牆或者關閉防火牆。事實上如果是家庭網絡電腦完全不需要開啓防火牆，因爲防火牆如果配置不當帶來的問題比網絡安全問題還讓人頭疼。
第二恢復網絡防火牆的默認設定，一般問題都能解決。
第三檢查過濾規則。這種方法對於電腦小白非常有難度，適合專業人員。
