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造成該問題的原因一般是移動設備連接不穩定或電腦中未安裝蘋果驅動導致的。
方法步驟
一、檢查移動設備和電腦連接是否正常
請確認您的數據線和電腦USB接口是否正常連接,連接不正常也會導致愛思助手不能識別出移動設備。
二、檢查電腦是否安裝iTunes 或蘋果驅動
依次點擊愛思助手上方的「工具箱--iTunes及驅動--修復驅動」,如果驅動異常,請點擊「重新修復」,修復成功後重新連接設備。
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