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抖音小店違規處罰有哪些|欺詐或僞造發貨問題

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商家開通抖音小店能夠給商品帶來更多的曝光,因此我們需要遵守平臺規則,方便商家更好的運營,但是如果商家違規了,就會給店鋪帶來很大的損失,那抖音小店違規處罰有哪些?

抖音小店違規處罰有哪些

一、商品上架規則

在的商品必須符合平臺規定,不允許上架任何非法商品,如易燃易爆物品、處方藥物等違禁商品。對商品進行描述時,商家必須做到真實,完整。不允許將第三方平臺的資訊發佈到商品描述頁面或商品包裝上。

二、售假行爲

爲保護消費者及品牌方的權益,抖音小店嚴厲打擊假貨。不管是品牌方還是顧客,都會對假冒產品提出投訴。

如果平臺認定商家銷售的假貨屬實,商家應積極處理消費者的投訴和售後問題,如退款和賠償等。根據法律和法規,平臺更有權將其移交司法機關處理。

抖音小店違規處罰有哪些 欺詐或僞造發貨問題

三、欺詐或僞造發貨問題

商家可根據自己的情況,在創建商品時設定發貨時效,但在設定發貨時效後,商家應在承諾的發貨時效內完成發貨,並上傳真實有效的物流單號。

不能欺騙或僞造貨物運輸。如果商家仍不能及時發貨,又不能與消費者達成退款處理協議,直接忽略了發貨時效。識別出超時24小時後,再判定發貨超時,判定上限爲3次。這些商店很可能會被封店。

四、異常低價

透過設定預售模式,銷售遠低於成本價格的商品,產生大量訂單,針對已出現商家不發貨、商品貨不對板等問題,違反了抖音小店規則,會被清退店鋪,凍結貨款提現。

五、經營/售賣三無產品

指售賣商品的中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址等不符合要求的。也就是我們常說的,沒有產品名稱、沒有生產廠家沒有生產地址等資訊的商品。售賣這類商品屬於違規發佈商品,會被平臺禁售甚至是扣除保證金。

六、抽查質檢,產品質量問題

平臺將定期對小店的產品進行隨機抽查,**將作爲普通消費者進行購買,並將產品發送給第三方檢測機構,如果發現商品存在問題,平臺可以直接將商品下架,或者直接扣除抖音小店的保證金。

商家入駐抖音小店一定遵守抖音平臺的規則,不要違規,否則就會給店鋪帶來不好的影響,影響商品的流量,甚至會被封店,抖音小店的規則很多,作爲個人或企業而言,一定要避免這些違規的行爲!