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1、接聽客戶來電,幫助客服解答相關問題
2.解答業務方向:路線查詢、綜合資訊查詢、醫院預約掛號、旅遊景點概況等 這個職位是屬於客戶服務/售前/售後支援類的, 本職位的工作人員主要是負責企業的客戶服務/售前/售後支援的。
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