首先檢查下是否設定了靜音，再看看是不是開起來勿擾模式，如果都沒有的話試下手機的喇叭是不是壞了
試着外音播放一下歌曲，如果確實存在這樣的問題那手機是沒有鈴聲的，即使有來電，如果擔心錯過重要電話的話，建議開通一個和留言語音哦~來電提醒、短信通知，很方便。
手機一有電話就靜音很大可能是你自己設定的問題，要麼就是你手機壞了，功能出現問題了。
手機都有勿打擾模式，只要開通了這個模式，手機自動靜音，別人打電話發短信微信透過等，都會直接開啓靜音模式，你想開啓聲音都不行，只能關閉勿擾模式之後才能設定聲音。
手機一有電話就靜音。是因爲你自己設定了靜音，所有的電話都設定了，或者是單個的童話記錄裏設定了靜音，以免開會或者講事情時被打擾到了。
只要設定了一次，你事後沒有及時再調整回鈴聲來。那麼以後你一有電話就會是靜音，只能是自己再調整成鈴聲。
