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聯通寬帶故障“頻繁掉線”解決方法如下:
1、如有使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試
2、如有modem設備,則需要留意該設備是否過熱,可以關閉幾分鐘後再重啓試試
3、如單獨的執行程序時掉線(比如玩遊戲時掉線),建議重啓電腦嘗試或者重新安裝該程序
4、如是整個網絡掉線,請檢查接入線與網線是否鬆動或接觸不良,重新拔插線路嘗試
5、檢查過濾電腦病毒引起的斷線,進行全盤掃描。
6、如果所執行的程序有服務器選擇,則需要選擇中國聯通的。如以上指引仍無法解決,可聯繫人工客服處理。
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