網絡是一個很複雜，牽涉很多方面的東西。
硬件的問題、軟件的漏洞、病毒的侵入等等都可以引起網絡的故障。
對於硬件一般都是由架構網絡的設備，包括網卡、網線、路由、交換機、調治解調器等設備引起的的網絡故障。對於這種故障，我們一般可以透過PING命令檢視的出來。
關於軟件，這是一個很複雜的東西。系統：一般TCP/IP協議如果出現鼓掌的話，網絡肯定是會出現問題了。還有可能就是對用戶管理出現了問題。有時候防火牆的設定也會影響網絡。
網絡故障是指網絡因爲某些原因而不能正常、有效地工作，或者網絡連接出現中斷。
網絡故障就是由於硬件的問題、軟件的漏洞、病毒的侵入等引起網絡無法提供正常服務或降低服務質量的狀態。網絡故障共分爲兩類：
1、物理故障：物理故障指的是設備或線路損壞、插頭鬆動、線路受到嚴重電磁干擾等情況。
2、邏輯故障：邏輯故障中最常見的情況就是配置錯誤，是因爲網絡設備的配置原因而導致的網絡異常或故障。
