建議檢測一下硬盤
檢測方法:開機(或重啓)出現HP(或COMPAQ)介面時,不停點擊F10進入BIOS,選擇Diagnostics,執行Hard Drive Self Test檢測硬盤。整個過程需要30到60分鐘左右,具體的檢測時間也與您的硬盤容量有關,在檢測過程中建議您連接好外接電源,保持供電。
(1)如果硬盤檢測過程沒有報錯,結果全部爲passed,那麼您的硬盤應該沒有問題,很有可能是系統出現問題,建議您儲存數據檔案後,更換其他純淨版系統安裝光盤,重新安裝操作系統試試。
(2)如果屏幕報錯,例ERROR或FAIL等,說明硬盤有問題,建議您將筆記本送到就近的惠普金牌服務中心進行處理。