問題在於所複製進去的視頻或者電影，iPhone自帶的視頻播放器無法支援，就導致了這種情況的出現。
在電腦上開啟已經安裝好的iTunes，然後用數據線將iPhone手機與電腦USB接口連接起來，進入到iTunes首頁，點擊頁面上方的iPhone手機小圖標。
在頁面左側設定欄目下，選擇應用程序。
頁面的右側往下翻頁，找到安裝好的Video Player，點擊右下角的添加檔案按鈕。
在電腦上找到無法匯入的視頻或電影，選中之後，點擊開啟。
將自動進入複製過程，慢慢等待，等全部複製完畢後，在iPhone手機上開啟Video Player觀看之前匯入不了的視頻了。
