蘋果手機整機及其配件都是1年保修，保修期內非人爲損壞可以免費保修，甚至直接換新。但是絕大多數情況下，屏幕碎裂都屬於人爲損壞。比如說高處掉落、磕碰、擠壓、彎折等所造成的屏幕碎裂均屬人爲，不在免費保修的範圍內。
所以即使在保修期內的蘋果手機出現了碎屏的問題，也許要透過蘋果官方售後付費維修，而且價格不菲
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