1. 更換爲穩定的網絡
在網絡信號較弱或網絡速度較低時，玩遊戲過程中容易出現操作延遲、卡頓甚至掉線。建議您選擇穩定WLAN網絡或移動網絡後進行嘗試。
(1)如果您使用的是移動數據網絡（如4G網絡），那麼在接收到短信、彩信或電話時，移動數據網絡可能會被中斷，此時遊戲可能會出現網絡卡頓或者掉線的情況。所以建議玩遊戲時儘量使用WLAN網絡。
(2)檢視實時網速的方法：開啟設定，搜尋顯示實時網速，點擊進入後將顯示實時網速的開關開啟，這樣就可以在手機狀態欄實時看到網速變化情況了。
2. 清理/關閉後臺執行的應用
手機在使用中同時執行較多應用，可能會導致執行內存不足而卡頓，建議您玩遊戲前清理/關閉後臺應用。
(1)您可以進入最近任務介面，清理後臺應用，操作如下：
提示：您可以在調出後臺應用列表後，點擊應用上的鎖定/往下拉應用卡片，選擇您要保留的應用，避免被誤清理。
a. 如果您使用的是虛擬導航鍵，可點擊屏幕下方導航欄的“方塊按鈕”，然後點擊“垃圾桶按鈕”清理。
b. 如果您使用的是手勢導航，可從屏幕底部邊緣上滑並停頓，點擊“垃圾桶按鈕”清理。
c. 如果您使用的是屏幕外物理導航，可以左右滑動導航鍵顯示最近使用的應用，點擊“垃圾桶按鈕”清理。
d. 如果您使用的是懸浮導航，可先點住導航鍵，再左右滑動以顯示最近使用的應用，點擊“垃圾桶按鈕”清理。
（2）開啟手機管家，點擊“應用啓動管理”，將不需要的後臺應用關閉。
（3）開啟手機管家，選擇一鍵優化，讓手機保持最佳執行狀態。
3. 清理手機存儲空間
請檢查手機剩餘存儲空間，如果存儲空間低於10%，系統性能會急劇下降，建議您儘可能保證手機存儲空間多一些，建議保留20%空間。
（1）檢視方法：進入手機設定，搜尋存儲，檢視可用空間和剩餘空間。如果剩餘空間比較少，建議開啟手機管家，選擇清理加速，將一些不用的檔案或應用進行清理。
（2）您也可以重啓手機進行嘗試，尤其是針對長期待機未重啓的手機，此方法能有效的清理快取，改善手機卡頓情況。
（3）如果經過上述操作後，剩餘空間依然比較少，那麼建議您將手機中佔用空間大且不太常用的檔案先存儲到電腦或其他存儲媒介中，保證手機存儲空間充足。
4. 添加遊戲至應用助手
建議您將遊戲應用放到應用助手（EMUI 9.0以下稱爲遊戲助手）中，此款產品專門針對遊戲網絡加速，有助於提升遊戲網絡穩定性。
具體操作方法如下：
EMUI 8.X 及以下：請您在桌面空白處往下拉（或者右劃到負一屏），調出搜尋方塊，輸入遊戲助手，點擊添加選擇對應的遊戲應用，然後點擊遊戲模式
EMUI 9.X & Magic UI 2.X：請您在桌面空白處往下拉（或者右劃到負一屏），調出搜尋方塊，輸入應用助手，點擊添加選擇對應的遊戲應用後，然後點擊遊戲加速
EMUI 10.X/11.X& Magic UI 3.X：請您在桌面空白處往下拉（或者右劃到負一屏），調出搜尋方塊，輸入應用助手，選擇遊戲空間，點擊添加選擇對應的遊戲應用後，然後點擊遊戲加速。
5. 關閉省電模式
建議您關閉省電模式（設定 > 電池 > 省電模式/超級省電），並保持電量充足（20%以上）。
省電模式和低電量情況下，手機會降低性能以節省電量。
6. 調整遊戲介面設定
請您檢查手機是否過熱，手機特有的過熱保護功能會適當降低系統性能，所以建議可以對遊戲設定進行調整，儘量避免手機過熱。
7. 檢查更新
（1）請進入應用市場將遊戲更新，最新版本一般解決了遊戲應用本身的一些問題，使用最新版本，可以保證您的最佳體驗。
（2）遊戲應用和手機系統的相容性問題，也可能會影響您的遊戲體驗，建議您檢查手機系統版本是否爲最新版本，開啟服務>升級嚐鮮>檢查更新如果不是的話，建議您先升級版本後再次進行嘗試。
提示：升級系統版本可能會丟失數據，請提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
8. 檢視該款遊戲的執行軟硬件要求
建議您注意檢視該款遊戲的執行軟硬件要求。若手機不符合大型遊戲對執行軟硬件要求，可能出現遊戲卡頓、甚至無法開啟應用的情況。
9. 更換高速存儲卡
如果您使用的存儲卡是低速卡，也會影響系統的性能，可以嘗試更換高速存儲卡來解決問題。
10. 恢復出廠設定
如果您的手機已經使用了較長時間，可能會產生較多檔案碎片，影響系統性能，建議您空閒時間將手機開機滅屏情況下充電一段時間，如果玩遊戲還是有明顯的卡頓、延遲等現象。建議您備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)嘗試進行恢復出廠設定。恢復出廠設定方法：進入手機設定，搜尋恢復出廠設定，點擊進入並操作。
