可能是由於數字切換的原因，我們可以透過先按住【Fn鍵】( Fn 鍵一般在鍵盤的左下角)，再按【Num Lk】( Num Lk 一般在右上角， F11鍵的上面，當然不同的筆記本所在位置有所不同)，我們可以按這二個組合鍵進行字母變數字，這也是最常用的方法
這是鍵盤最常見的故障，一些使用頻率高的常用字母鍵，最容易出問題，個別鍵不是因爲髒了接觸不好，就是彈簧失去了彈性，可以自行開啟鍵盤用無水酒精清洗一下鍵盤內部（失效按鍵下面與鍵帽接觸的部分）。
但是對於筆記本的鍵盤來說出了問題則比較麻煩，無法維修的話，可以想法用軟件的方法來重新定義一些不常用的鍵來替代常用鍵。最簡單的一個應急方法就是按住ALT鍵不放，然後在小鍵盤上輸入常用鍵的ASCII碼即可，比如ALT+68就是大寫的“D”
