新電腦word文檔用不了

答:新電腦word文檔用不了。第一步.開啟word文檔報錯時，第一次詢問是否發送錯誤報告時選擇“不發送”，程序自動關閉之後再開啟word時會提示您“是否以安全模式啓動word”，選擇“是”

第二步.在開啟的word文檔中新建一個文檔，此時程序會彈出選單，選擇“本機上的模板”

第三步.在彈出的模板視窗中，右鍵點擊“空白文檔”將其刪除，最後點擊“確定”退出，重新啓動word看看是否已經恢復正常了。