建議您按如下方法操作：
1、請檢查手機電量是否充足
請保持手機電量充足。手機電量低會導致關機，當電量低於3%時，請不要嘗試開機，避免電池受損，建議您充電至3%以上後嘗試開機。
2、是否誤觸電源鍵
可能是將手機放到口袋、包中擠壓到電源鍵導致的手機重啓，請注意避免擠壓電源鍵，如果擠壓超過10秒手機會自動重啓。
3、檢查手機是否處於溫度過高或過低環境
溫度過低或者溫度過高，會觸發手機低溫或高溫保護功能，導致自動關機或重啓。建議您儘量保持手機在理想溫度（0℃至35℃）內使用。
4、檢查是否設定定時開關機
建議您檢查下是否開啓了定時開關機功能（進入設定，搜尋定時開關機），如果有設定過手機會自動開機或關機。
5、檢查存儲空間是否充足
可能是手機快取檔案過多、內存不足。建議您使用手機管家及時清理手機存儲空間，並卸載不常用的應用，保持存儲空間充足（20%以上）。
6、嘗試取出外置存儲卡
外置存儲卡異常可能會導致手機自動關機或重啓。如果您使用了外置存儲卡，建議您取出外置存儲卡後觀察一段時間。
7、嘗試恢復出廠設定或系統修復
安裝不相容的軟件也可能會導致手機關機或重啓，建議您備份應用數據後(微信/QQ等應用需單獨備份)，卸載非華爲應用市場下載安裝的軟件後嘗試。
如果上述方法無效，建議您備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，將手機恢復出廠設定後嘗試。
如果恢復出廠設定無效，請嘗試使用eRecovery或者手機助手修復系統。操作方法：
（1）透過eRecovery修復系統
請您用數據線將手機連接至充電器或電腦USB，同時長按音量上鍵+電源鍵，等待手機進入華爲系統恢復模式後鬆手。 進入後（EMUI 10.0及以上版本需先點擊升級模式 > eRecovery模式） 點擊下載最新版本並恢復>下載並恢復>連接WLAN網絡，按照提示恢復系統。
提示：Mate30 Pro/Mate30 RS開機時，連續短按電源鍵，直至進入 eRecovery 模式。
（2）使用手機助手修復系統
a. 電腦端安裝最新版本手機助手
b. 手機關機狀態下，用USB數據線與電腦連接，同時長按音量下鍵+電源鍵幾秒後進入FASTBOOT模式。
提示：Mate 30 Pro/Mate 30 RS關機狀態下，透過 USB 數據線將手機連接至電腦，連續按 3~5 次電源鍵幾秒後屏幕亮起，手機進入 FASTBOOT模式。
c. 在電腦上開啟手機助手>系統修復>繼續>開始修復，修復完成後手機會自動重啓進入主介面。
溫馨提醒：使用eRecovery或者手機助手修復系統可能會造成數據丟失，建議提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
如果以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)並攜帶購機憑證前往華爲客戶服務中心檢測處理。
