1、對方或自己的手機的問題，可能壞掉了。
2、對方或自己身在信號較弱的地方/干擾較強的區域，導致網絡不穩定，從而聽不清語音、語音斷斷續續出現雜音。
3、系統執行太多程序，佔據了大量的內存空間，導致視頻出現噪音，適當關閉一些應用程序。
4、手機使用時間長了之後，功能有所減退，系統性能下降，去維修店進行檢測維修一下。
5、網絡連接中斷或者網絡不穩定，導致視頻通話出現噪音，檢查一下網絡是否穩定。
6、雙方或者一方處於嘈雜的環境中，導致視頻聊天雜音比較大。
解決方法：
1、關機重啓。檢視手機網絡信號是否穩定，關機重啓嘗試。
2、更換軟件。使用其他軟件嘗試，如QQ軟件等。
3、版本更新。將微信的版本進行更新嘗試。
4、恢復出廠設定。將手機的重要數據（聯繫人、短信、照片等）進行備份，恢復出廠設定嘗試。
