、檢視手機是否有設定多用戶模式，若有設定多用戶模式，更換主人密碼進入手機檢視有無該應用。
2、桌面上滑是否會進入抽屜模式，若進入抽屜模式，在抽屜模式中查找有無該應用若找到應用後，長按應用圖標拖動可移動至桌面。
3、清除系統桌面數據。
ColorOS 12及以上版本：「設定 ＞ 應用 ＞ 應用管理 > 應用列表 > 點擊右上角“：” 顯示系統進程 > 系統桌面 ＞ 存儲佔用」，清除數據後檢視是否恢復。
ColorOS 7.0-11.3版本：「設定 ＞ 應用管理 > 應用列表 > 點擊右上角“：” 顯示系統進程 > 系統桌面 ＞ 存儲佔用」，清除數據後檢視是否恢復。
4、部分系統應用誤刪後，透過「設定 > （應用） > 應用管理 > 系統可卸載應用找回」找回。
5、檢視隱藏桌面圖標是否開啓。
ColorOS 12及以上版本：進入「設定 ＞ 權限與隱私 ＞ 應用隱藏 」
ColorOS 11.0-11.3版本：進入「設定 ＞ 隱私 ＞ 應用隱藏」
ColorOS 7.0-7.2版本：進入「設定 ＞ 安全 ＞ 應用加密＞ 應用隱藏」
首次開啓隱藏桌面圖標，會彈窗提示“設定訪問號碼”，設定 以#開頭且以#結束的1-16位數字的訪問號碼 ，設定完成後應用即被隱藏，在撥號盤輸入設定好的訪問號碼，即可檢視被隱藏的應用。
6、若上述方法無法解決您的問題，建議您備份資料，恢復手機出廠設定或攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。
