3、0版本，進入設定--其他設定--還原手機（或備份與重置）--抹掉所有內容與設定 ColorOS
2、0版本，，進入設定--常規--第二個“更多”--恢復出廠設定--重置手機，勾選完全清除 ColorOS
1、0版本，進入設定--常規--第二個“更多”--恢復出廠設定--重置手機，勾選完全清除 非ColorOS版本，進入檔案管理--存儲--存儲資訊--點擊格式化手機 注：操作前注意備份手機聯繫人、短信、彩信和應用等資訊，避免重要資料丟失。
誤刪資料的恢復方法 手機若不慎將存儲裏面的照片等檔案刪除，在沒有備份的情況下，是無法找回恢復的建議可在使用過程中，謹慎操作，將重要的照片等檔案進行備份，上傳到雲服務網盤中，避免重要數據丟失，造成不必要的損失。
