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可以按照以下的步驟排查解決:
電源開機鍵,按住並保持30秒,強制關機,再正常開機試試。
如果仍然不能進入,關機狀態下,按電源鍵開機,丨立刻丨連續丨多次丨點擊F11按鍵,進入WinRE介面,選擇疑難解答→進階選項→啓動設定→重啓→按4進入安全模式。如果安全模式可以進入,再正常重啓電腦試試。
如果安全模式不能進入,或者再重啓仍然不能進入系統,建議重置系統,關機狀態下,按電源鍵開機,丨立刻丨連續丨多次丨點擊F11按鍵,進入WinRE介面,選擇“疑難解答”→“重置此電腦”→“保留我的檔案”。
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