网购商品可以找卖家要单号。
2、如果是自发快件，可以找当初发件的快递员，说明发件日期跟发件姓名住址，让对方帮你查询单号。如果快递公司不帮忙找就投诉到韵达快递总公司去或投诉到你当地的韵达经理或客服经理去。
韵达快递与中通快递一样，是一家具有中国特色的物流及快递品牌，结合中国国情，用科技化和标准化的模式运营网络，已在全国拥有三千余个服务规范的服务站点，致力于不断向客户提供富有创新和满足客户不同需求的解决方案。
公司对科技的投资和推进，用来优化内部管理和客户服务，提高客户满意度建立了全方位的、多层次的运送保障体系，提供适合客户需要的产品。韵达快运拥有并且不断提升快递、物流解决方案、空运和运输各方面的专门技能支持和帮助客户完成他们的目标，以成为客户的长远互利的合作伙伴。
