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迎宾做什么的

心理 阅读(1.43W)
迎宾做什么的

1.

热情主动地迎接客人

2.

解答客人提出的问题

3.

协助服务员工作

4.

接受或婉拒宾客的预订

5.

为客人开门或按电梯

6.

参加培训,不断提高自己的服务水平和服务质量

7.

完成上级交办的其他任务。 迎宾的招聘条件是:

1、日常的客人接待。

2、处理订餐:现场与电话

3、办理顾客与餐厅的相关用餐协议。

4、整理客户资料。

5、统计营业信息。

6、下达宴会与订餐菜单。

7、作好相关的用餐布置。

8、管理部门的物品。

9、代表餐厅对客人发送各类短信。