1、经由京东的官网进行投诉。打开浏览器搜索【京东】点击并进入，跳转至主页，点击右侧的【客户客服-在线客服】并登录，跳转到【京东客服】界面，在对话页面中输入【我要转人工】，与人工客服对接后，与客服讲述需要投诉的内容、商家即可。
2、经由京东APP进行投诉。打开【京东】官方app，登录并进入【首页】，点击右下方【我的】，进入“我的页面”后选择【客户服务】，转入该页面后点击【在线客服】，在对话页面输入【人工客服】，成功转接至官方客服后就可以输入投诉内容。
3、打客服热线进行反馈。拨打第三方卖家客服热线“400-610-1360”进行问题反馈，客服会在案件成功受理后联系其商家处理
