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2021业主如何投诉物业

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2021业主如何投诉物业

1、如果遇到物业公司不作为,侵犯了业主的权益,可以拨打当地的消费者协会号码,是12315,有些城市已经开通了市长热线,可以直接拨打反映具体的情况。

2、物业公司归属于当地的房管部门,如果遇到了物业公司不服务的情况,也可以直接向他的主管部门房管所去投诉。

3、如果遇到了物业公司乱收费的问题,可以直接拨打12358,它是对于价格违法行为的投诉举报电话。另外遇到问题,也可以直接找你所住小区的街道办直接投诉,通过工作人员的调查,他会受理且会处理相关事宜。

直接打电话到房地产管理局投诉。物业最怕房地产管理局物业管理处的投诉。

投诉物业可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门。投诉物业最快捷的方法是拨打电话12345咨询投诉,12345是各地市政府的便民服务热线,用来帮助述求人解决生活、生产中所遇到的困难和问题,被称作百姓困难求助热线。

投诉方法如下:

1、可以向小区所在的街道办事处进行投诉。街道办事处不仅需要协助物业公司开展各项工作,而且还需要监督物业公司履行自身的职责,防止其侵害到业主的合法权益。

2、还可以向当地的房管局的进行投诉。房管局就是专门负责物业制度的制定和改革、物业管理的监督事宜的,当业主投诉后,物管科就会对投诉问题进行审核和调查,然后采取适合办法进行处理。

3、还可以向媒体或者是网络平台进行投诉。若物业公司不听取群众意见,坚持一意孤行,侵害到业主的合法权益时,业主也可以把物业公司的不良行为曝光到媒体或者是网络平台上,让广大群众对物业公司发起批判,一般没过多久,相关部门就会马上采取适合的处理方法了。

4、也可以拨打当地政府的投诉电话进行投诉。不管是投诉什么问题,一般都有专门的工作人员把投诉问题反馈到相关部门,让相关部门采取适合的处理措施。