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松果酒店幾點退房

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松果酒店幾點退房

中午12:00

國家沒有明文規定,依據賓館行業慣例,賓館的入住時間為當天14:00以後,離店時間為次日正午12:00。如提前入住或推遲離店,酒店會酌情加收一定的費用。

酒店的退房時間都是在12點之前,少數賓館可推遲到13點或14點,總之在這個時間前告訴前臺(電話、親臨、樓層服務員轉達均可),然後收拾好自己的東西到前臺結賬即可。

擴充套件資料:

酒店服務的基本要求:

1、要有良好的規範服務作為前提和基礎。個性化服務必須以規範服務為前提和依託,如果停留只滿足於規範服務,不向個性服務發展,酒店的管理和質量水準就難以上一個新臺階。

2、服務員除了有較高的專業技能和職業道德外,還要有很強的心理承受能力,分析判斷能力,應急處置能力等,特別是站在客人的立場上進行“換位思考”善解人意,瞭解、理解、體貼客人。

3、逐步建立適應個性服務要求的規範