（一）關注環境、採集資訊
1、瞭解周圍人群的喜好和購物習慣、購物時間段。
2、採集周圍人群活動的資訊內容，銷售的產品迎合人們的喜愛。
3、對特定人群特定宣傳
4、保證質量，物件符合，質量符合。
5、瞭解當地風俗習慣，在特定時間提供特殊產品。
（二）傳播溝通、塑造形象
1、產品資訊明確，生產日期明確，產品用途明確。
2、有促銷活動時力求讓每個消費者知曉。
（三）諮詢建議、輔助決策
（四）協調關係、化解危機
（五）教育引導、凝聚員工
主要職責是：充分了解和掌握市場資訊，進⾏市場分析和預測。瞭解和掌握同⾏的業務狀況，收集業務情報，並向總經理報告，在建⽴可靠的商品銷售的基礎上，進⾏經濟決策。
